プライバシーポリシー

株式会社クラウドリアルティ(以下「弊社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」に規定する、お客様個人を識別しうる情報(以下「個人情報」といいます。)及び「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「マイナンバー法」といいます。)に規定するお客さま等の個人番号および個人番号をその内容に含む個人情報(以下「特定個人情報」といいます。)に対する取組方針を、あらかじめ分かりやすく説明することの重要性にかんがみ、弊社の個人情報保護に関する考え方および方針について、以下のとおりプライバシーポリシーとして定め、公表いたします。

  1. 1. 基本方針

    弊社は、その営む業務に伴い、「個人情報の保護に関する法律」及び「マイナンバー法」をはじめ関係する法令諸規則およびその他規範等を遵守するとともに、お客様の個人情報および特定個人情報(以下「個人情報等」といいます。)に対する方針を以下の通り定め、これを公表させて頂きます。

    1. (1) 法令に基づく場合等を除き、予めお客様の同意を得ること無しに、以下2及び3に規定する目的以外での個人情報等の収集は行いません。
    2. (2) 「個人情報の保護に関する法律」に規定される、人種、信条、社会的身分等の「要配慮個人情報」の収集は行いません。
    3. (3) 個人情報等は、出来る限り正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
    4. (4) 個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報等の安全管理のため、基本方針・取扱規程等の整備及び安全管理又は財産の保護のために必要があり、かつ、お客様の同意を得ることが困難であるとき等を除き、個人情報等をお客様の同意を得ること無しに、第三者に提供しません。
    5. (5) 弊社が保有する個人情報等の開示、訂正等、利用停止等の求めに応じる手続きは、以下4のとおりです。
    6. (6) 個人情報等の取扱いに関する質問及び苦情処理の窓口は、以下5のとおりです。
    7. (7) 弊社は、個人情報等の取扱いを他社に委託していませんが、それを委託する場合は、その取扱いを委託した個人情報等の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
  2. 2. 「個人情報」の利用目的

    弊社の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

    1. (1) 金融商品(ファンド)に関する情報を提供するため
    2. (2) お客様との間で安全かつ確実に業務を行うため
    3. (3) 市場調査、データ分析、およびアンケートの実施等による金融商品(ファンド)やサービスの研究や開発のため
    4. (4) 弊社および弊社の関連会社に適用される国内および海外の法令等を遵守するため
    5. (5) 犯罪およびテロ行為の防止のため
    6. (6) お客様に対する業務上のご連絡を行うため
  3. 3. 「特定個人情報」の利用目的

    弊社の特定個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

    1. (1) 金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務
    2. (2) 税務署に提出する法定書類の作成・提供事務
  4. 4. 個人情報等の開示、その他への対応

    弊社は、個人情報等につき、お客様から、開示、訂正等、利用停止等のお申し出があったときは、ご本人である(あるいはご本人の代理人である)ことを確認し、当社規程に基づき対応させていただきます。個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求を行う場合は、5に記載の担当窓口に申請して下さい。

  5. 5. 弊社の担当窓口

    その他、弊社に対するお客様からの個人情報等の取扱いに関するご質問及び苦情等がございましたら、次の窓口まで、ご連絡下さい。

    【担当窓口】
    株式会社クラウドリアルティ 法務・コンプライアンス部
    〒102-0093 東京都千代田区平河町二丁目5番3号 Nagatacho GRID 3F
    電話番号: 03-6869-0096 (代表)
    受付時間: 10:00~18:00(土日祝日、年末年始の休業日を除きます。)
    お問い合わせフォーム:https://www.crowd-realty.com/contact/
  6. 6. 欧州経済領域内に所在のお客様の個人情報の取扱いについて

    EU加盟国、ノルウェー、アイスランドおよびリヒテンシュタインから成る欧州経済領域(以下、これらの国を総称して、「EEA」といいます。)の域内に所在するお客様の個人情報の取扱いに関しては、EU一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。)に基づき、本規定が適用されます。なお、1.~5.に規定する内容に本規定が抵触する場合には、本規定が優先するものとします。

    1. (1) 取得する個人データと利用目的
      • お客様が当社Webサイトにアクセスするとき - 弊社は、お客様の当社Webサイトの使用状況に関する情報をクッキー又は同種の技術を利用して保存し、処理します。目的はお客様の満足度の向上です。
      • 会員登録をし、当社メールマガジンを受け取るとき - 弊社は、お客様の姓と名、電子メール、ニックネーム、パスワード(復号できない暗号化した上で)を保存し、処理します。また、弊社は、お客様のメールマガジン利用状況(既読/未読など)に関する情報も保存します。目的は弊社からの情報提供です。
      • 弊社に問い合わせるとき - Webのフォームからの問い合わせの場合はメールアドレス・氏名・所属する組織・役職を保存し、電話による問い合わせの場合は電話番号に履歴が残ります。目的は問い合わせに対する返信のためです。
    2. (2) お客様の権利
      弊社では、お客様がご自身の個人データを正確、完全、および最新の状態に保つための取り組みを行っており、お客様は、弊社に対して以下の権利を有しております。
      • 個人データの訂正、削除または取り扱いの制限を請求することができます。
      • 個人データの開示を求めることができ、弊社は、ご提供いただいた個人情報に加えて、その取り扱い状況についても開示を行います。
      • お客様は、別のデータ管理責任者に転送することなどを目的とする場合は、個人データを一般的に使用されている機械読み取り可能なフォーマットで開示することを請求できます。
      • GDPRに準拠してお客様の権利侵害を確認した場合、お客様は居住国の関連監督機関に不服を申し立てる権利を有します。
    3. (3) 個人データの保管

      弊社は、(1)に記載の目的に必要な期間を超えたと判断した場合、個人データを削除致します。

本ポリシーの内容に重要な改定がある場合は、当サイト上に通知を出して連絡致します。弊社の個人情報保護実務に関する最新の情報については、本ポリシーを定期的に閲覧されるようお願い致します。

以上

平成28年2月1日 制定
平成28年11月30日 改定
平成29年5月30日 改定
平成30年5月25日 改定

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株式会社クラウドリアルティ
03-6869-0096(平日10:00〜18:00)
〒102-0093 東京都千代田区平河町二丁目5番3号 Nagatacho GRID 3F
第二種金融商品取引業: 関東財務局長(金商)第2963号
当社が加入する金融商品取引業協会: 一般社団法人第二種金融商品取引業協会
当社の金融商品取引業務にかかる苦情処理措置及び紛争解決措置にかかる機関:
特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1 第二証券会館
TEL 0120-64-5005(フリーダイヤル 月~金/9:00~17:00 祝日等を除く)
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